I informationssamhället är elektroniska affärer en självklarhet. Länge var det förbehållet näringslivet att kunna utnyttja tekniken för att nå fördelar vid handel, transporter och betalningar. Med Internet spreds möjligheterna även till konsumenter och småföretag. På det globala nätet har lägre priser, ökat utbud och bekvämlighet blivit honnörsord.

Bland företagen finns både vinnare och förlorare. Vinnare är de som förstår hur elektroniska affärer kan användas för att skapa mervärde för kunderna. Syftet med boken är därför att stimulera läsaren till hur tekniken kan användas. Boken ger en översikt över tekniken, men framförallt över hur tekniken kan användas i olika sammanhang för att maximera affärsnytta.

Boken kan användas både som lärobok och som underlag på företag som ska införa eller vidareutveckla sina elektroniska affärer.

Detta är bokens femte upplaga med anpassning till den snabba utvecklingen inom elektroniska affärer.

”Elektroniska affärer är en av de viktigaste framtidsfaktorerna för företag och offentlig sektor. Därför tycker vi att det är viktigt att ha en bra bild av området, vilket denna bok ger.”

Mikael von Otter, VD Gemenskapen för Elektroniska Affärer i Sverige (GEA)

GEA arbetar för att göra Sverige konkurrenskraftigt med hjälp av elektroniska affärer och engagerar sig i legala frågor, affärs- och teknikutveckling, spridning samt tillitsfrågor inom detta område. Cirka 140 företag och organisationer är medlemmar. Se www.Gea.nu.