Söker du efter "Idébok om service" av Fredrik Härén? Du kan sluta leta. Våra experter i antikvariat hjälper dig eftersöka boken - utan extra kostnad - och den levereras direkt hem i brevlådan.

Idébok om service

Av Fredrik Härén, Teo Härén

Bok- presentation:	Idébok om service
Författar- presentation:	Fredrik Härén

Kreativitet - förmågan att lösa oväntade problem - är kanske den viktigaste förmågan för att kunna ge bra service. Idébok om service fungerar som en inspirerande kurs och får läsaren att reflektera och fundera över vad service verkligen är - och vad det inte är. I boken bjuds läsaren in att interagera med boken och skriva ner sina egna reflektioner och tankar kring service.

Fredrik Härén blev vald till "Årets talare" 2007 och har gjort över 1 000 föreläsningar på temat kreativitet i mer än 25 länder. Hans tidigare Idébok har sålt i mer än 200 000 exemplar.

Utgåvor

Anmäl textfel